0988 398 898
02 491 61 35

Изберете език / Kies uw taal

Декларация за поверителност

„НЛ Преводи“ ЕООД се задължава да защитава Вашите лични данни. Настоящата Декларация за поверителност разяснява прилаганите от нас практики за обработка на лични данни и Вашите възможности относно начините за събиране и използване на Вашите лични данни.

 

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Декларацията за поверителност относно защита на личните данни е въз основа на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. (наричан по-долу „Регламента“).

 

ЗАЩО СЪБИРАМЕ, СЪХРАНЯВАМЕ И ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Вашите данни се събират с цел:
• да Ви позволим персонализиран достъп до нашата система
• да ни позволите да отговорим на Вашите запитвания и да Ви предоставим информация
• изготвяне на анонимни статистически данни за използването на интернет страницата
• предоставяне на услуги
• подобряване на предоставяните от нас услуги
• събиране на мнения за качеството на предлаганите от нас услуги
• събиране на допълнителна информация с цел проучване и отговор на зададени от Вас въпроси
• анализ на характеристиките на клиентите с цел разбиране на потребностите на пазара и клиентите, разработване на нови услуги
• маркетингови комуникации
Събраните лични данни се третират съгласно описаните в Регламента правила.
Данните ще се използват само за горепосочените цели от „НЛ Преводи“ ЕООД, неговите служители и изпълнители с цел подобряване на предлаганите услуги.

 

КОЙ ОТГОВОРЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕТО НА ВАШИТЕ ДАННИ?

Отговорната страна, контролираща обработката на тези данни е „НЛ Преводи“ ЕООД. Ако имате въпроси относно обработката на личните Ви данни, можете да изпратите електронно съобщение на info@nl-translations.bg
Служителите на „НЛ Преводи“ ЕООД, които имат достъп до лични данни, са задължени да ги защитават по начин, който е в съответствие с настоящата Декларация за поверителност (например като не използват информацията за други цели, освен за предоставянето на услугите на клиента.
Само надлежно упълномощени служители на „НЛ Преводи“ имат достъп до данните чрез лично потребителско име и лична парола в определени системи.
Обработващият данни, отговорен за обработката на тези данни, е:

  • За целите на доставка на стоки или предоставяне на услуги – „НЛ Преводи“ ЕООД
  • За целите на маркетинга – „НЛ Преводи“ ЕООД или доверени компании, предоставящи маркетингови инструменти, с които сме сключили договори.

 

КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?

  • Връзка с нас: Име, (фирмен) имейл адрес, (фирмен) телефон
  • Запитване за превод: Име, (фирмен) имейл адрес, (фирмен) телефон, име на фирма, (фирмен) адрес
  • Запитване по имейл (запитване за оферта, за обща информация и т.н.): Име, (фирмен) имейл адрес, (фирмен) телефон, име на фирма, (фирмен) адрес

 

КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ДАННИТЕ ВИ?

Ние ще запазим Вашите лични, клиентски и бизнес данни, докато са необходими за:

  • предоставяне на стоки или услуги и информация, които Вие или Вашата организация сте поискали
  • кореспонденция с Вас относно запитване, което сте ни изпратили
  • управление на Вашите предпочитания и правата, които сте упражнили съгласно настоящата Декларация за поверителност.

 

КАК ДА ПОЛУЧИТЕ ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ДАННИ, ДА ПРОВЕРИТЕ ВЕРНОСТТА ИМ И ДА ГИ КОРИГИРАТЕ?

По всяко време имате право да поискате копие от личните си данни, за да проверите точността на съхраняваната информация и/или да коригирате и/или актуализирате тази информация. Можете да поискате и Вашите лични данни да бъдат напълно изтрити. Ще положим всички разумни усилия, за да Ви предоставим достъп до всички Ваши лични данни в рамките на 15 дни след получаване на Вашето запитване. Можете да се отпишете от получаването на съобщения от нас, като изпратите известие до info@nl-translations.bg или просто кликнете на връзката за отписване в съобщенията. Преди да предоставим исканата от Вас информация, ние ще предприемем съответните мерки с цел удостоверяване на Вашата самоличност. Правим това, за да защитим поверителността и сигурността на Вашите лични данни.

 

В СЛУЧАЙ НА ВЪПРОСИ ИЛИ ЖАЛБИ?

Ако искате да получите достъп, да изтриете или да коригирате личните си данни, моля да се свържете с Отговорната страна, отговаряща за обработката на тези данни по имейл на info@nl-translations.bg. Евентуални оплаквания могат да се изпращат на отговорника за защита на данните по имейл на info@nl-translations.bg. В случай, че подадете жалба във връзка с неприкосновеността на Вашия личен живот, ние ще съберем данни за Вашето име и/или име на фирма, име на лице, свързано с жалбата, имейл адрес, местоположение и данни, породили Вашата жалба. Ще използваме предоставената от Вас информация, за да разследваме жалбата Ви и за да Ви изпратим отговор след разглеждане на жалбата.

 

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

„Бисквитките“ са малки текстови файлове, които се запазват на вашия компютър или мобилно устройство, когато посещавате определена интернет страница.Те позволяват на интернет страницата да запаметява вашите действия и предпочитания (като например потребителско име, език, размер на шрифта и други настройки за показване) за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждате всеки път, когато посещавате сайта или преминавате от една страница към друга.

 

ЗА КАКВО ИЗПОЛЗВАМЕ БИСКВИТКИТЕ?

Нашата интернет страница използва „бисквитки“, за да подобри качеството на предлаганите от нас услуги. На нашата интернет страница е възможно да използваме „бисквитки“ за отделни сесии, постоянни „бисквитки“ и „бисквитки“ на трети страни (партньори):

  • с цел разпознаване на нови или предишни клиенти
  • с цел запаметяване на избрания от Вас изглед, като например настройки за цвят, контраст или размер на шрифта
  • с цел запаметяване, ако вече сте отговорили на изскачащ прозорец (за да не бъдете попитани отново)
  • с цел запаметяване на даденото или отказаното съгласие с използването на „бисквитките“ на този сайт
  • с цел анонимно събиране на статистически данни за това как и кои страници сте посетили
  • (евентуално) с цел изпращане на реклама, която е най-подходяща за Вас и най-добре отговаря на Вашите интереси. „Бисквитките“ се използват и за ограничаване на броя показвания на реклама и за измерване на ефективността на рекламната кампания
  • с цел събиране на надеждна информация за използването на сайта, която ни позволява да измерим колко добре сайтът отговаря на нуждите на своите потребители и за да направим всички необходими подобрения
  • с цел анализ на посещаваните от Вас страници и и на използваните от Вас инструменти за поверителност на потребителите.

Активирането на тези „бисквитки“ не е задължително условие, за да работят основните функции на интернет страницата, но ще Ви гарантира по-добро преживяване при разглеждането на сайта. Можете да изтриете или блокирате тези „бисквитки“ по всяко време, но ако направите това, някои от функциите на този сайт може да не работят по предназначение.
Моля, имайте предвид, че някои „бисквитки“ могат да се поставят от доставчик на услуги от трети страни, който изпълнява някои от тези функции за нас.

 

ЛИЧНИ ДАННИ И ТЯХНОТО ПРЕХВЪРЛЯНЕ

Информацията, свързана с „бисквитките“, не се използва, за да Ви идентифицира лично и събраните данни се пазят под наш контрол. Тези „бисквитки“ не се използват за други цели, освен за тук описаните.

 

КОНТРОЛИРАНЕ НА „БИСКВИТКИТЕ“?

Ако желаете, можете да контролирате и/или да изтриете „бисквитките“. Можете също така и да изтриете или блокирате всички „бисквитки“, които вече се намират на компютъра Ви, но ако направите това, някои от функциите на този сайт може да не работят по предназначение и е възможно да трябва ръчно да коригирате някои настройки всеки път, когато посещавате определена интернет страница.

СПОДЕЛЯНЕ НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Възможно е да предоставим Вашата лична информация, информация за клиента или бизнес информация на компании, предоставящи услуги в полза на нашите бизнес дейности, като анализ на уеб сайтове или обслужване на клиенти. Тези компании имат право да използват Вашата лична информация, информация за клиента или бизнес информация, само ако са необходими, за да ни предоставят тези услуги.
Ние ще споделяме Вашата лична информация, информация за клиента или бизнес информация с трети лица само по начините, описани в тази политика за поверителност. Ние не продаваме Вашата лична информация на трети страни.
Всички лични данни ще бъдат съхранявани на сървър, който осигурява поверителност и съхранение на данните на територията на Европа, включително и архивиране на данните.
Субектът на данните има право да бъде „забравен“ (под „забравен“ да се разбира да бъдат изтрити всичките лични данни на въпросния субект), като за целта следва да подаде искане за изтриване на лични данни по електронен път на info@nl-translations.bg
Само управителите и служителите на „НЛ Преводи“ ЕООД, които имат разрешение да използват тези лични данни, имат достъп до личните данни, предмет на искането.

 

ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

С настоящето „НЛ Преводи“ ЕООД потвърждава, че информацията и личните данни, предоставени от Вас във връзка с отправено от Вас запитване за превод или за информация за предлаганите от нас услуги, както и във връзка с кореспонденцията Ви с нас с цел получаване на информация за или използване на предлаганите от нас услуги, се събират, обработват и съхраняват в съответствие с изискванията на законодателството за защита на личните данни на Европейския съюз.
Предоставяйки личните си данни, Вие се съгласявате, че тези лични данни ще се обработват и съхраняват за периода, за който това е необходимо за посочената/-ите тук цел/-и, а в определени по закон случаи след първоначалната обработка – за толкова дълъг период, колкото е необходимо.
Събраните лични данни няма да бъдат прехвърляни на трети лица, с изключение на случаите, когато такова задължение е възникнало по силата на приложимото законодателство.
Вие имате правото по всяко време да изисквате актуализация на личните си данни, информация относно ползването на личните Ви данни, както и да изисквате изтриване на Вашите лични данни.